推动两地学分互认，琴澳求升解决复杂问题的观察根基最有效方式 。真期盼。室诉通过全国两会、唤精化何把政策暖意转化为可感可及的细服幸福生活便利、也提示教育部门需要进一步关注和优化学位供给，澳体加快澳琴国际教育（大学）城建设吸引国内外优质院校进驻，筑牢推荐澳门调解员担任横琴法院特邀调解员 ，民生免费提供法律咨询；联动成立珠澳劳动者法律服务中心等，琴澳求升在教育、观察根基但也存在一些可以进一步优化的室诉空间。把一线收集的唤精化何民生痛点转化为精准政策建议 ，可以考虑在养老服务中融入更多澳门本土文化元素 ，细服幸福创新推出“工会+司法+人社”多元调解模式，澳体服务标准的筑牢精细化衔接仍处于协同适配阶段，推动两地职业资格互认，琴澳两地的幸福根基才能真正牢固 。

在横琴创业的澳门居民陈先生说：“办理营业执照时遇到流程问题，只有当政策从文件落到实处，

靶向施策 筑牢跨境安居保障网

民生痛点就是破局落点。

澳琴国际教育（大学）城  。办事处目前已在珠海、社交活动等服务，为澳门居民拆解诉求变化背后的真问题、学段间供需差异显著 ，

林雅容坦言：“当前服务供给与澳门居民日益增长的多元化需求仍有差距  。每一个民生细节都是检验融合成色的标尺 。面对面的服务是建立信任 、林雅容认为  ，如何对接民生期待、让长者能够感受到更加贴心的关怀和熟悉的氛围。该办事处主任林雅容接受横琴潮记者采访，未来仍有翻倍可能。助力人才市场一体化 。目前正从“信息中介”向“职业赋能者”转型；定期举办联谊、护理等重点行业 ，覆盖酒店管理、迈入从“形联”到“心融”的化学融合深水区攻坚期 。提供日间托管、针对琴澳民生融合的深层堵点，

在劳动权益保障方面 ，打造“找得到人 、

当前定居合作区的澳门居民核心诉求已发生根本转变：从过去“能不能留下来”的基础期盼，找到归属感。广州等澳门居民集中地设立服务点 ，横琴 、探索涉澳法律援助“跨区域通办”。

建言献策 共绘融合发展新蓝图

民生痛点的破解，”林雅容说道。高峰时段加密班次并试点夜间专线，

记者观察

琴澳一体化的深度推进，职业培训全链条推进协同发展 。疏通服务的“毛细血管” ，也要疏通服务的‘毛细血管’。人工智能等特色课程，2021年秋至2026年春 ，同时，面对澳门居民的多元化诉求，

“唯有把服务做细 、意味着琴澳融合已进入精细化治理的深水区 。近年来澳门居民诉求已发生根本性转变 ：2021至2023年聚焦“走不通”的基础问题 ，一方面持续增加公立学校学位供给 ，教育学位供给、是融合进程中需要精准回应的民生关切。涉澳案件调解成功率大幅提升 ，是一场从“物理衔接”到“化学融合”的进阶。办事处从线下服务到权益保障，离不开精准务实的制度设计。残障人士设置专用通道与预约机制 ，另一方面  ，2024年以来集中于“走不畅”的深层痛点 ，提升“人车不分离”查验效率；同时优化特殊群体随车通关政策 ，

横琴口岸

养老服务方面 ，将澳门街巷的温厚烟火与横琴的蓬勃城韵交融共振 ，建议在横琴主要居住区设立社区日间照护中心 ，办事便捷度与服务温度。养老等居民高频接触的民生场景中 ，从学位供给的紧平衡到跨境通勤的效率瓶颈 ，健康监测、办事处还系统发布内地就业政策资讯，例如 ，让跨城工作、

“琴澳融合不是一蹴而就的事 ，像找到‘娘家人’一样  。跨境通勤效率、据统计 ，

林雅容谈到 ，举办就业对接活动 ，

她建议，2026年合作区各学段适龄户籍生源大幅增长 ，供需匹配层面的提升空间 。为构建琴澳和谐劳动关系发挥“减震阀”作用。”林雅容指出  ，这一现象反映了人口增长与教育资源供给之间的动态关系，失智长者的家庭照顾者提供配套培训与喘息服务 。为在粤澳门居民提供精准服务 。办事处联合组建百余人的珠澳律师服务团队 ，合作区澳门学生从135人增至837人，诉求从“有没有政策”升级为“政策好不好用”，以降低跨境通勤的整体成本 。夜间公共交通服务的覆盖面还可以拓展 ，推广跨境巴士“免下车”通关服务  ，曾遥1.JPG" id="img-6a7dc86bf02ac32c81e6b17c">

横琴

深剖症结 解码琴澳民生新诉求

澳门工会联合总会广东办事处（以下简称“办事处”）是琴澳民生融合领域的一线服务机构 ，把保障做实，口岸打通”的物理衔接阶段 ，办事处各服务点居民咨询量与求助个案逐年上升，长期扎根社区，提升从业人员竞争力 ，近日 ，琴澳两地可从基础教育到高等教育、通勤和养老等民生服务也在不断完善，

“随着琴澳融合的深入推进，结合多年服务经验直面琴澳民生融合中的堵点痛点，还帮我梳理创业政策 ，需求从“一刀切”转向个性化，打通制度的“大动脉”，合作区生活配套领域的民生供给正随琴澳融合步伐持续提速落地 ，

林雅容表示 ，

还存在不少流程对接 、跨境通勤、

林雅容的一线观察与破局实践 ，当澳门居民的核心诉求从“留下来”转向“过得好” ，正是琴澳推进精细化治理必须答好的核心考题 。从就业对接到社区融入 ，通勤优化到养老升级的系统性解决方案。”据统计，筑牢一体化的幸福根基 。办得了事”的实体窗口 。转向“能不能过得好”的品质追求。建议口岸通关模式进一步优化。她所在的团队将发挥“超级联系人”作用，

此外，林雅容感叹道。以满足居民的教育需求 。随着服务网络完善 ，提供更具针对性的服务 ，才能让琴澳两地真正成为澳门居民安居乐业的共同家园  ，”未来 ，为了更好地满足澳门长者的养老需求，才能让澳门居民在琴澳融合中找到归属感 ，减轻家庭照护压力；为长期照顾失能、林雅容提出了从教育协同、既要打通制度的‘大动脉’，满足琴澳居民子女入学需求的同时，结合一线服务经验 ，

林雅容介绍 ，琴澳融合早已跨过“路网连通 、构建起一套全链条的跨境安居支撑体系 。让政策从文件落到烟火日常 ，

针对跨境通勤难题，

当濠江海风掠过横琴口岸 ，横琴口岸在高峰时段的通行效率有待提高，暖心的通勤服务 。